Banka Tüketici Hakları Rehberi

20 banka × 8 işlem — 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Kanunu, BDDK ve TCMB düzenlemeleri kapsamında dilekçe örnekleri, başvuru adımları ve yasal süreler.

Hangi Konuda Yardım Arıyorsunuz?

Aşağıdaki 8 ana başlıktan birini seçerek bankanıza özel rehberi inceleyebilirsiniz.

Kart Aidatı İadesi — Kredi Kartı Aidatı İadesi
EFT/Havale Ücret İadesi — EFT ve Havale Ücreti İadesi
Kredi Erken Ödeme — Kredi Erken Ödeme Ücretinin İadesi
Hesap İşletim Ücreti — Hesap İşletim Ücreti İadesi
SMS / Dijital Bankacılık — SMS / Dijital Bankacılık Ücreti İadesi
Zorunlu Sigorta İptali — Kredi Yan Ürün Sigortasının İptali
Hesap Kapatma — Banka Hesabı Kapatma ve Banka Değiştirme
Şikayet / Hakem Heyeti — Şikayet ve Tüketici Hakem Heyeti Başvurusu
BES Çıkış — Bireysel Emeklilik (BES) Çıkış ve Kapama
Kart Limit İtirazı — Kredi Kartı Limit Artırma Reddi İtirazı
Otomatik Talimat İptali — Otomatik Ödeme Talimatı İptali
Kredi Red İtirazı — Kredi Başvuru Reddi İtirazı

Kamu Bankası

Ziraat Bankası

8 işlem rehberi · 0850 220 0000

VakıfBank

8 işlem rehberi · 0850 222 0724

Halkbank

8 işlem rehberi · 0850 222 0400

Özel Sektör Bankası

İş Bankası

8 işlem rehberi · 0850 724 0 724

Akbank

8 işlem rehberi · 0850 222 25 25

Garanti BBVA

8 işlem rehberi · 444 0 333

Yapı Kredi

8 işlem rehberi · 444 0 444

DenizBank

8 işlem rehberi · 444 0 800

Şekerbank

8 işlem rehberi · 0850 222 78 78

Yabancı Sermayeli Banka

QNB Türkiye

8 işlem rehberi · 0850 222 0 900

ING Türkiye

8 işlem rehberi · 0850 222 0 600

HSBC Türkiye

8 işlem rehberi · 0850 211 0 111

TEB

8 işlem rehberi · 0850 222 0 666

Anadolubank

8 işlem rehberi · 0850 224 0 500

Katılım Bankası

Albaraka Türk

8 işlem rehberi · 0850 222 5 666

Kuveyt Türk

8 işlem rehberi · 444 0 123

Türkiye Finans