İYS reddi başvuru adımları
iys.org.tr → reddi işlemi: 5 dakikada.

Telefonunuza günde 10 SMS pazarlama mesajı geliyor mu? Çağrı merkezleri rahat bırakmıyor mu? İYS (İleti Yönetim Sistemi) ile 5 dakikada tüm pazarlama iletilerini durdurabilirsiniz. Bu rehberde nasıl yapıldığını anlattık.

İYS Nedir?

İleti Yönetim Sistemi (İYS) — Ticaret Bakanlığı tarafından yönetilen merkezi sistem. Tüm ticari elektronik iletiler (SMS, e-posta, arama) buradan onay/red verilerek yönetilir. 2020’den beri aktif.

Hangi iletiler İYS kapsamı?

  • ✅ Pazarlama SMS’i
  • ✅ Tanıtım e-postası
  • ✅ Çağrı merkezi araması (satış amaçlı)
  • ✅ İndirim/kampanya bildirimleri
  • ✅ Otomatik (robo-call) aramalar

Kapsam DIŞI (operasyonel iletiler):

  • ❌ Hesap güvenliği uyarısı
  • ❌ Sipariş/ödeme onayı
  • ❌ Dolandırıcılık tespiti
  • ❌ Hizmet kesintisi bildirimi
  • ❌ İade/iptal bildirimi

Reddi Yapma — 3 Yol

Yol 1: iys.org.tr (Online)

  1. iys.org.tr → “Vatandaş Girişi”
  2. TC kimlik + e-Devlet şifresi ile giriş
  3. “İzinlerim” sekmesi — tüm aktif onaylar görünür
  4. “Tümünü Reddet” veya tek tek kapatma
  5. Şirketler 15 gün içinde durdurmak zorunda

Yol 2: e-Devlet

  1. e-Devlet → arama “İYS”
  2. “Ticaret Bakanlığı — İYS” hizmeti
  3. Aynı reddi işlemi

Yol 3: SMS/Mesaj İçi Buton

Pazarlama SMS’lerinde altta genelde “Red için RED yaz, X numarasına gönder” linki olur. Bu da geçerli bir reddi yöntemidir.

Şirket Durdurmazsa: Şikayet

15 günden sonra hâlâ ileti geliyorsa:

  1. iys.org.tr → “Şikayet” veya
  2. Ticaret Bakanlığı CIMER (cimer.gov.tr) üzerinden
  3. Kanıt: SMS/e-posta metni + tarih/saat + İYS reddi tarihiniz
  4. Şirket 5.000-1.000.000 TL idari para cezası alabilir
  5. Tekrarlanırsa cezalar artar

Sıkça Yapılan Hatalar

  • ❌ “Reklamlar yararlı olabilir” diye reddi yapmamak — yıllar boyunca yüzlerce SMS
  • ❌ Sadece bir şirket için reddi yapıp diğerlerini unutmak
  • ❌ Operasyonel mesajları reddi sanmak (banka SMS, kargo bilgisi devam eder)
  • ❌ İYS kayıtsız şirketleri bildirmemek (yasal değil, ceza alıyorlar)

Sonuç

İYS reddi 5 dakikalık iş, ömür boyu rahatlık. Yılda bir kez kontrol edin — bazı şirketler yeni onaylar eklemeye çalışabilir. Her yeni siteye üye olurken “pazarlama izni” kutusunu işaretlemeyin, bu en güçlü ön koruma.